we dont even know sometimes..

05/10/11@1700H..Harini naik taxi..dr Institut Pediatrik KL to stesen titiwangsa..dalam hujan menahan taxi(sbb taupun time2kritikal traffic jam teruk..penat jugak travel dgn mercy flight...

doktor bukan bagitahu normal or x normal jer..more than that..

Orang selalu ingat best jd doktor..tp kerjanya sgt byk++ selain business round..attend clinic..prosedures..prescribe ubat..kaunseling..ceramah kesihatan..notifikasi penyakit..attend kursus..bertugas atas panggilan..berkerja lebihan jam..accompany patient n last but not least pronounce death(paling simple kalo xder pitfall in management la)..

round..n round..around...

tugas lain byk jugok..tp tugas2 yg dbgtahu tu adlh tugas2asas..tugas yg xberasas pun blh thn sama banyok jugok..eg bergaduh dengan parents yg mengamuk nak suruh siapkn discharge awal,berebut komputer dgn misi nk buat report,jwb surat complaint dr pengarah n yg plg xthn nk kena marah dengan pakar ...

pakcik n makcik..: sakit apa ??fever with chills and rigors ker?

Tp dlm kesibukan kita bekerja kadang2kita lupa fokus kita adlh pesakit..kdg2kita ambil mudah hal yg kita rasa remeh..tp sebenarnya hal tersebut 'besar' bagi pesakit..

One fine noon...i went to ED(unit gawat n darurat..mmg darurat pun time tu)..just to get my antibiotics prescribed since i decided not to go to ward to prescribe it by myself..(izinkn saya menggunakn bhs yg lbh sopan iaitu berbahasa penjajah*-sstgh org kata bukan penjajah)..i asked one of my junior colleague for her courtesy to prescribe it for me then easier for me to pick it up at 4th floor pharmacy..

Pada masa yg sama..(tuko la ckp bahasa melayu la..nanti komunis xphm)..ada la sorang makcik era2 50an dekat dgn aku time tu mencelah kt seorg doktor..dengan seribu kerut di dahi dan kelihatan ragu2ingin melontarkn soalan..akhirnya dgn tremor tangan dia aku nengok pegang kertas referral n adalah gambo abdomen lakaran2 cakar ayam doktor mana ntah..memberanikan diri bertanya ..

Makcik : dah doktor..guane dengan mokcik ni??benda ape sakit mokcik ni?cer kabbo gok sikit.(subtitle : so doctor can u tell me what's wrong with me.what is the diagnosis?)

Doktor : makcik..makcik ada cyst..cyst kilang telur(bagus dia bgtau jugok tu kilang telur)

Makcik : cyst doktor??doh bahaya x doktor..??(nada suara terus bertukar..ibarat menelan ORS rasanya..wpun masin ditelan jua).

..xsmpt aku nk menyibuk oleh kerana tujuan aku nk dptkn prescription jer aku pun beredar..tp dalam basalganglia aku asyik teringat makcik ni..kerut n kedut didahi dia berterbangan di kotak pikiran aku.."dia phm x makna cyst tu??"dia phm x makna cyst tu??"dia phm x makna cyst tu??"dia phm x makna cyst tu??"dia phm x makna cyst tu??",...xperla at least doktor tu bg tau sstu x normal dgn kilang telur dia..kalo dia bgtahu ovari and so on..mau terus kerut menjadi parut kt dahi makcik tu..

agak2nya kalo lukis mcm ni pun makcik ni paham 90%..

Sampai2 di farmasi blh thn tengok ramai rakyat jelata beratur nk amik ubat..tibe time aku nk amik ubat telinga kuali aku ni tertangkap perbualan pegawai pharmacy dgn pakcik tua sblh aku..

***Pakcik ni kalo bg aku mmg spot diagnosis COPD(chronic obstructive pulmonary disease??btol ke ? Dh lama xbuat medicine)..dgn bawa penuh ubat 1gajuk(plastic bag sendiri-kearah environmental friendly nowadays pharmacy xsediakn plastic bag dah)..pakcik ni sedang di kaunseling oleh pegawai pharmacy psl ubat2..

ubat pun banyak mcmana nak ingat LOL...

Pharmacist : "ubat ni utk asthma pakcik ,pakai bila perlu,yg ni pulop 2 kali picit,yg pil ni mkn sambungan ubat dulu ..pun utk asthma" ..(mak aiiii byknya ubat asthma dia).

Pakcik : "yg syrup ni?"
**-aku pun xsure dh lama xbuat adult medicine.

Pharmacist : "ni pun utk asthma"

Pakcik : "banyaknya ubat utk pakcik.. semua ni.??.tp mana satu ubat utk lelah..???sambil terketar3tanya n mbelek2ubat..Kalo semua utk asthma..mananya ubat utk lelah"?
-maybe kat ward pakcik ni dh di tazkirahkn yg penyakitnya adlh COPD not asthma.

Aku memang gallop rhythm nk thn gelak bila dengo ayat pakcik ni sambil pharmacist ni pun satu hal..

Pharmacist : "pakcik asthma tu lelah la pakcik.."

See..how medical jargons can 'risk' patients' lives..

Our practice --> should add values to our clinical works.well-informed medicines should leave our patients with choices not dictate them with our decision..confusing them with our words..blaming them for not following our orders..pressuring them For being not helpful in giving us stories during clerking..

make it short n clear...

Let's us move to a simple medicine which wont complicate things..berilah  penyelesaian kepada mereka Yg meletak harapan n kepercayaan kpd kita utk memberi rawatan..huhuhu..bayangkan kita ke kedai baiki kereta di bagitahu istilah2 yg pelik2 yg kena google jer setiap kali xpaham..sure kita rasa pening..

Ssuatu yg BIASA bg kita,boleh jadi LUARBIASA utk org lain..-SH